弱点维修保养细则

一、前言

珠海科易信息工程有限公司是一家全方位提供弱电集成解决方案的高科技企业,企业拥有广东省安全技术防范系统设计、施工、维修资格证,专业从事视频监控、综合布线、一卡通(门禁\考勤\消费\停车场\巡更)、防盗报警、公共广播、可视对讲系统、机房建设等系统,我们除了有优质的弱电系统集成施工安装经验外,我们还拥有一支高素质、热情周到、技术精湛的专业工程师维保团队,长期从事弱电系统集成方面的维保工作,有着丰富的维保工作经验。

二、弱电系统维修保养范围

  1、视频监控系统

  2、综合布线系统

  3、一卡通系统

  4、防盗报警系统

  5、楼宇对讲系统

  6、停车场管理系统

  7、公共广播系统

  8、弱电机房

  9、网络信息安全

三、闭路电视监控系统维修保养细则

  1、闭路电视监控系统主要包括:

   (1) 摄像机信号采集系统

(2) 信号传输系统

(3) 本地记录控制系统

(4)本地显示系统

2、闭路电视监控维修保养方式:

根据闭路监控系统的特点及实际情况我们制定下列方式:

每月一次现场巡视系统各个部分(包括摄像头及其相应的防雷设备)的工作情况,发现问题时立即现场修复。

  3、摄像机信号采集系统的维修保养

3.1 摄像机可以分为:

1)摄像机成像机芯

2 置万向云台

3)内置万能解码器

4 22倍物理变焦10倍电子放大镜头

5)护罩和支架

3.2维护保养内容

1)摄像头信号丢失,应检查摄像头电源线及信号线,检查相关接头,尽快维修

2 CCD芯片发热老化

3)解码器的解码板继电器不动作

4)镜头不动作

 (5) 云台不动作等等

(6) 护罩的清洁卫生

3.3维护保养方法

1)摄像枪部分:目测摄像机有无图像、干扰、清晰度如何、信号的强弱情况等

2 云台部分:进行云台控制,检查水平、垂直方向的运作情况,包括上下、左右、自动

3)镜头部分:调试可变镜头伸缩情况,光圈开与闭,焦距的调整

4)电源部分:用万用表检查电源的输出是否稳定,电源的发热情况是否正常

(5) 卫生状况:摄像机外罩是否清洁直接关系到摄像枪的图像清晰度

(6) 安全状况:检查摄像头的云台、支架间是否牢固

(7) 焊点状况:每月一次检查各BNC接头或水晶头是否焊点老化

、信号传输系统的维修保养

 4.1 信号传输系统可以分为:

1)电源线传输线路

   2)视频线传输线路

3)控制线传输线路

4.2维护保养内容

1)检查各视频服务器信号转换是否正常,IP是否正确,各端口电路是否损坏,并定期进行维护保养

2)定期对视频传输线路、控制线路和网络线路进行检测,并进行维护保养。

4.3维护保养方法

1)在某一全球眼视频监控点进行控制,图像的查看,看是否有图像的丢失和是否有某点不能控制或只能控制部分

2)每季应对视频服务器进行一次全面维护保养,紧固固定螺丝适当拧紧接端子,对电路板部分进行一次灰尘的清理和温湿度的检测

3)每季应对控制模块箱和配线进行吹扫清洁

4)每半年进行一次系统线路的测试,检查线路是否有损伤或老化,接触是否良好,模块接线端子是否松动氧化,线路保护层是否完好无损,及时进行保养

5)每季应检查一次各接地点接地是否良好

本地记录控制部分的维修保养

5.1 本地记录控制部分

本地记录控制部分主要为数字硬盘录像机及其相关附件

5.2维护保养内容

1)对本地硬盘录像机进行视频丢失、丢帧检测,发现问题及时解决

2)对本地硬盘录像机的存储空间进行整理,发现不明文件进行清理,对重要文件进行特别备份。

3)定期检查控制系统模块,并进行维护保养。

4定期对硬盘录像机的电源,风扇等基本硬件进行观察和检测,并进行维护保养。

5.3维护保养方法

1)每日利用远程电脑控制主机对每个监控控制点状态进行巡检一次

2)每月一次对每个点的本地硬盘录像机进行一次软硬件全面维护保养,紧固固定螺丝,适当拧紧接线端子,清除接线端子处的氧化物和除尘清洁处理。

3)每半年对硬盘录像机的存储空间进行整理一次,重要文件采用外接设备备份,有问题应及时维修或更换。

4)每季应检查各接地点接地是否良好。

6 “全球眼视频服务器及平台

6.1维护保养内容

1)对全球眼视频服务器软件、硬件进行检测,对相应的UPS系统进行维护。

 

2)对全球眼视频服务器的存储空间进行整理,软件的设置进行检查,发现不明文件进行清理,不正确的设置进行更正,对重要文件进行特别备份。

3)定期检查控制系统模块,并进行维护保养。

4)定期对全球眼视频服务器的电源,风扇等基本硬件进行观察和检测,并进行维护保养。

6.2维护保养方法

1)每日利用远程电脑控制主机对每个监控控制点状态进行巡检一次。

2)每月一次对每个点的全球眼视频服务器进行一次软硬件全面维护保紧固固定螺丝,适当拧紧接线端子,清除接线端子处的氧化物和除尘清洁处理。

3)每半年对全球眼视频服务器的存储空间进行整理一次,重要文件采用外接设备备份,有问题应及时维修或更换。

4)每季应检查各接地点接地是否良好。

四、弱电设备管理规定

1.  严格遵守系统各项设备运行管理规程,保证各设备处于良好状态,系统设置放于自动位置。

2.  各班将各设备运行情况记录于当值日记。

3.  根据保养计划做好各设备的保养。

4.  遇故障报警即时处理并记录于运行日志。

5.  对外判保养设备的承判商做好监督。

6.  各设备的元器件、参数不得随意更改。

7.  严禁于系统各计算机上使用自带软件。

五、弱电系统维修保养规程

1.  弱电系统设备由弱电组负责维修保养。

2.  管工程师每年12月制定下一年度的保养计划并负责实施。

3.  工作过程注意做好防静电措施。

4.  对要抽出的部件和拆除的端子要做好记录。

5.  对于有一主一备的设备不可同时退出主备设备保养,一般是先主后备。

6.  对红外线、激光、微波等发射装置不能用湿式清洁剂清洗,应用吸尘机或小气泵进行清洁。

7.  根据系统特点重点做好清洁和紧固接线端口的工作。\

8.  工作结束后要测试被保养设备并填写有关表格。

六、系统管理

(一)  操作规程

1.  记录查看

开机→双击系统→输入正确用户名及密码→双击记录查看→选择月份→查看内容

以上操作均用鼠标完成。

(二)运行规程

1.中央计算机保持开启,每小时抄表一次.

2. 每月抄表一次并打印收费表格呈交总工程师

3. 每月对抄表数据进行一次备份。

4. 各用户定议、收费单价等参数不得随意修改

5. 每两周对读数很小的采样器进行检查,发现故障立即维修

6. 保持设备表面清洁

7. 严禁于计费电脑上使用自带软件及游戏

8. 抄表仪、计费电脑故障应于4小时内修复;各采样器和线路故障应于8小时内修复

(三)维修保养规程

1. 每天使用相关软件工具扫描中央计算机硬盘

2. 注意检查不间断电源后备电池充放电情况

3. 发现有电平值不正常的采样器应立即检修。

4.根据保养计划做系统保养

5. 每半年做一次电表与抄表仪数据校正

6. 计算机内抄表数据保存一年,以节省硬盘空间

7. 维修保养工作结束后填写《能源计费设备检查表》

七、楼宇自控系统管理

(一)运行规程

1. 控制计算机保持开启

2. 每月对系统相关数据进行备份

3. 控制点定义、预定日程表等参数不可随意修改

4. 新增被控设备要注意继电器触点容量

5. 保持设备表面清洁

6. 严禁于控制电脑上运行自带软件及游戏

7. 当有危急告警发生时立即查明及检修

8. 一切元器件、线路不得随意更改

9. 网络控制器、控制电脑故障应于4小时内修复;现场控制器、扩展模块故于8小时内修复;中间继电器故障应于2小时内修复。

八、电脑网络管理

(一)运行管理规定

1. 所有网络设备保持24小时运行

2. 每天用相应工具整理主、备服务器磁盘碎片

3. 保持设备表面清洁

4. 严禁于网络设备上运行自带软件及游戏

5. 严禁私自接驳互联网系统

6. 机房空调应保持开启

7. 根据保养计划做设备保养

8. 各设备运行参数、接线、元器件不得随意更改

9. 防火墙、服务器、主干交换机路油器故障应于4小时内修复;接入交换机及网络线故障应于8小时内修复

(二)维修保养规程

1. 接用户投诉故障后,需利用相应设备确认故障范围

2. 留意后备电源电池充放电情况

3. 保养时注意检查各插件情况,并填写《网络设备检查表》

4. 维修保养时主、备服务器不可同时退出

5. 当服务器硬盘故障可于带电情况下更换,但只限于规格型号相同的情况下

6. 扫描硬盘时若发现坏区,应尝试用软件修复,修复失败则将之隔离

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